नई दिल्ली एजेंसियां, सरकार के करीब 11़61 लाख पेंशनभोगी अब अपनी पेंशन
तथा शिकायतों की जानकारी ऑनलाइन और एसएमएस के जरिये ले सकते हैं। इस कदम से
वरिष्ठ नागरिकों की परेशानियों को कम किया जा सकेगा। वित्त मंत्री अरुण
जेटली ने बुधवार को इसके लिए वेब पोर्टल की भी शुरुआत की। इसके जरिये
केंद्रीय सिविल पेंशनभोगी, पारिवारिक पेंशनभोगी तथा स्वतंत्रता सेनानी
पेंशनभोगी अपने पूरे पेंशन ब्योरे की जानकारी ऑनलाइन ले सकेंगे। यह पोर्टल
पेंशनभोगियों को एक स्थान पर सूचना प्रदान करने और उनकी शिकायतों के तेजी
से निपटान की भूमिका निभाएगा। पेंशनभोगी इससे पेंशन मामलों की स्थिति और
विभिन्न केंद्रीय मंत्रलयांे, विभागांे तथा बैंकांे द्वारा पेंशन भुगतान के
बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
इस मौके पर लेखा महानियंत्रक एमजे जोसफ ने कहा कि
पोर्टल से पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित हो सकेगी। इससे पेंशनभोगियांे
की शिकायतांे का निपटान अधिक बेहतर तरीके से हो सकेगा।
एसएमएस से कैसी
जानकारी : पूरे पेंशन ब्योरे के अलावा पेंशन प्रक्रिया, शिकायतों के
पंजीकरण तथा निपटान की जानकारी भी एसएमएस से मिल सकेगी। कोई परेशानी होने
पर आप संबंधित टोल फ्री नंबर पर कॉल करके हासिल कर सकते हैं।
पेंशनभोगियों को परेशान न करें : जेटली ने कहा, किसी को भी परेशान नहीं किया जाना चाहिए, विशेषरूप से पेंशनभोगियांे को, क्यांेकि वे हमारे सबसे वरिष्ठ नागरिक हैं। उन्हंे संसाधनों की जरूरत है। उनका जीवन इस संसाधन पर निर्भर करता है।
ऑनलाइन भी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे : वेबपोर्टल के होमपेज पर वेब रिस्पॉन्सिव पेंशनर सर्विस का एक लिंक दिया
गया है। इसपर क्लिक करने पर आईडी और पासवर्ड के जरिये लॉगइन का विकल्प
आएगा। पहले से रजिस्ट्रेशन नहीं है तो रजिस्ट्रेशन कराना होगा जिसके बाद
आईडी मिलेगी और पासवर्ड चुनने का विकल्प मिलेगा। एक बार आईडी पासवर्ड मिल
जाने पर आप पेंशन से जुड़ी सभी तरह की जानकारी ले सकेंगे। पेंशनभोगियों को परेशान न करें : जेटली ने कहा, किसी को भी परेशान नहीं किया जाना चाहिए, विशेषरूप से पेंशनभोगियांे को, क्यांेकि वे हमारे सबसे वरिष्ठ नागरिक हैं। उन्हंे संसाधनों की जरूरत है। उनका जीवन इस संसाधन पर निर्भर करता है।
http:/cpao.nic.in/ पोर्टल पर ले सकेंगे जानकारी1800117788 टोल
फ्री नंबर पर कॉल की सुविधा http:/cpao.nic.in/ पर मेल के जरिये सभी तरह
की जानकारी ले सकेंगे
लाख पेंशनभोगी को होगी सुविधा
